Welcome pack для новых сотрудников: зачем нужен и как собрать эффективный велком-пак

Относительно новая тенденция в сфере подбора и удержания сотрудников – сбор и вручение так называемого Welcome Pack. Его также можно назвать «коробкой новичка», приветственным подарком или как-то иначе. Суть одна: собирают стандартный набор и вручают каждому сотруднику, недавно устроившемуся в компанию. Это вызывает радость и ощущение заботы, повышает лояльность к руководству, мотивирует выполнять свою работу ответственно и остаться в коллективе надолго.

Велком-пак рекомендуют выдавать сотруднику в первый же день выхода. Это позволит сгладить возможные неприятности, снизить уровень стресса от нового места работы. Разберём, как разработать состав такой коробки, чтобы сделать его стандартным для компании, а также когда и как его лучше вручать.

Что даёт компании welcome-набор

Для начала стоит чуть более подробно остановиться на психологической составляющей. Выдача welcome pack для сотрудников – важный шаг. Пока его практикуют немногие компании, но «эксперимент» уже дал положительные результаты. Ожидания оправдались.

Итак, чего же можно ожидать от внедрения традиции выдавать велком-пак?

1. Повышение лояльности. Сотрудник с первых дней оценит заботу – хотя бы потому, что в других компаниях такого нет, и обязательно запомнит это.
2. Усиление вовлечённости. Получая подарок, сотрудник начинает чувствовать себя частью команды, а не просто очередным работником, которым никто не интересуется. Как правило, показатели КПД довольно высоки.
3. Более быстрая адаптация. Это тоже связано с тем, что новый сотрудник чувствует себя частью команды. Он меньше стесняется, быстрее вливается в работу.
4. Репутация и HR-продвижение. Работник, в любом случае, поделится впечатлениями со своими знакомыми, приятелями, родственниками. Они тоже оценят заботу, пусть и со стороны, и наверняка расскажут кому-то ещё. Многие люди сделают выводы в пользу компании.
5. Развитие корпоративной культуры. Это, в свою очередь, влияет на сплочение коллектива, что, в дальнейшем, положительно влияет на качество выполнения работы.

Создав себе имидж современного и заботливого работодателя, компания получит дополнительные преимущества при поиске сотрудников. Это особенно важно организациям с большим штатом и высокой нагрузкой, где избежать «текучки» невозможно.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Брендированные вещи в наборе позволяют повысить узнаваемость компании. Кто-то будет носить футболку с логотипом, кто-то – пользоваться ручкой в общественных местах, кто-то из сотрудников передарит рюкзак или отдаст тетрадь ребёнку для школы. В итоге брендированные вещи увидят ещё десятки людей. Это привлекает внимание и хорошо запоминается.

Какой подход выбрать: 4 стратегии наполнения

Можно придумать весь набор самостоятельно, а можно воспользоваться уже существующими наработками других компаний. На сегодняшний день организации выделяют 4 разновидности велком набора, или 4 стратегии наполнения:

1. Сбалансированный подарок. Этот вариант наиболее популярный. Если вы выбираете его, то в коробку нужно положить что-то на память и что-то практичное. К первому относится всё то, то мало связано с будущей работой: футболка, ежедневник. Ко второму – то, что пригодится на новом месте. Это могут быть блокнот и ручка, кружка, ланчбокс. Сегодня под сбалансированным подарком часто понимают сочетание «нужная вещь плюс эмоции». Даже если работодатель «не угадал» в одной части, другая наверняка понравится.
2. Подарок от компании. В этом случае тоже преподносятся хорошие и нужные вещи, но с ориентиром на бренд. Какие бы подарки ни покупались, на всё наносится символика компании. В качестве дополнения в коробку иногда кладут рекламные буклеты.
3. Удобство и практичность. В этом случае дарят только те вещи, которые, с большой вероятностью, пригодятся любому новому сотруднику. Наносить ли на них символику, каждая компания решает сама. Здесь стоит вопрос о том, что важнее: сделать вещь максимально практичной для сотрудника или прорекламировать себя. Что касается предметов, которыми наполняют welcome pack, в рамках такой стратегии это могут быть, например, флешки или наушники.
4. Креатив. Это может быть как дополнение из собственных идей, так и подарок с ориентиром на деятельность компании. К примеру, если организация занимается продажей спорттоваров, она может дарить новым сотрудникам сувенирные велосипеды.

Вполне нормально, что в одной компании может быть несколько вариантов welcome pack. Например, для более высоких должностей и «простых» рабочих. Или для мужчин и женщин. Это вполне нормально, поскольку позволяет формировать набор более точечно.

Что включить в welcome pack

Есть стандартные списки того, что можно положить в приветственный набор. Из них можно выбрать несколько пунктов и создать свою собственную коробочку для новых сотрудников.

Базовые элементы на каждый день

Сюда входят такие вещи, как:

• кружка – пригодится и дома, и на работе;
• бутылка – спортивная или подобная, чтобы была возможность носить с собой воду или напитки;
• ручка – пригодится везде, особенно если работа связана с бумагами, ведением списков и заполнением документов от руки;
• блокнот – для записи важного;
• сумка для покупок – всегда пригодится в повседневной жизни;
• футболка – для занятий спортом, для прогулок или для дома.

Welcome Book – брошюра

Нередко компании создают брошюры или целые журналы с информацией о себе. Чаще всего это делается для потенциальных или ещё не закрепившихся клиентов. Для новых сотрудников печатают более простой вариант.

Что может входить в велком-бук:

• история компании;
• её миссия;
• описание структуры;
• частые вопросы;
• карта здания или офиса.

Для новых сотрудников можно добавить раздел о перспективах развития – как самой компании, так и каждого целеустремлённого работника.

Гаджеты и аксессуары

Сюда входят обычные современные вещи, без которых многие уже не могут представить свою жизнь. Но, в то же время, эти предметы часто теряются, а потому не будут лишними.

Например, в welcome pack можно положить:

• зарядное устройство;
• флешку;
• подставку для телефона;
• компьютерную мышку;
• коврик для неё.

Снеки и эмоции

Съедобные подарки – это не то, что будет долго храниться и напоминать о компании. Зато они приносят приятные эмоции.

Что из этого списка можно положить в welcome pack:

• орешки в упаковке;
• шоколад;
• конфеты;
• кофе или чай;
• ароматизаторы.

Тематика well-being

Ориентир на счастье и благополучие. Предполагается, что всё нужное у новых сотрудников уже есть, и стоит дополнить это другими вещами.

В рамках этой идеи компания может положить в welcome pack:

• игрушку-антистресс;
• подушку для шеи;
• абонемент на посещение какого-либо занятия;
• подписку на психолога;
• фитнес-резинку;
• другие подобные вещи.

Продукция компании

Конечно, выдавать новым сотрудникам товар, производимый компанией, не всегда уместно и возможно. Но если подобных ограничений нет, то это станет очень хорошей идеей, благодаря которой лояльность повысится в разы.

Прекрасно впишутся в welcome pack:

• брендовая одежда или аксессуары;
• продукты питания, особенно если они не входят в повседневный набор;
• техника;
• электроника;
• посуда и т.д.

Продумайте упаковку и вручение

По своему смыслу welcome pack является подарком, поэтому упаковывать и вручать его нужно соответствующим образом.

Чему уделить внимание:

• Красивой упаковке с логотипом бренда – так впечатления будут ярче, сработает «сарафанное радио», улучшится репутация.
• Персональная подпись – очень важно показать новому сотруднику, что это не просто выдача набора.

Вручать лучше всего лично в руки. Обычно это делает либо директор, либо старший над персоналом.

Особенности welcome-паков для удалённых сотрудников

С дистанционными сотрудниками всё так же, как и с обычными. Им принято выдавать тот же самый welcome pack, что и другим.

Но небольшие различия всё же возможны. Стоит оценить, действительно ли все предметы, собранные компанией, нужны человеку, работающему на дому. Возможно, что-то придётся заменить.

Для доставки можно использовать Почту или курьерскую службу. Если же «удалёнщик» посещает офис, то вручить можно в очередной раз.

Примеры welcome pack от известных компаний

Компания Skyeng практикует выдачу самого необходимого в повседневной жизни. Это футболка, бутылка для воды и сумка-шопер, а также термокружка. Ориентир делается на простоту и минимализм, а также на стремление к качеству.

В Dodo Brands новым сотрудникам выдают шопер для ноутбука, брендированную футболку, пин, стикерпак и две книги о компании.

Хабр выдаёт дождевик, кофту и блокнот. Всё брендированное. Сотрудникам предлагается выбрать цвет. Компания утверждает, что старается сочетать функциональность и стиль.

Итоги

Собирая welcome pack от компании для новых сотрудников, важно сделать хотя бы небольшой акцент на бренде, при этом учитывать пользу для работника, а также постараться вызвать положительные эмоции.

Если вы хотите собрать отличный welcome pack и не ошибиться, обратитесь к нам. В MetaGifts мы постоянно имеем дело с подобными заказами, поэтому хорошо знаем, что можно собрать. Проконсультируем, соберём коробку и нанесём символику компании. Обращайтесь, и вы получите то, что нужно!